Домашнее образование детей: преимущества и

Домашнее образование детей: преимущества и

неофициальный блог

Служба поддержки Скайп — это команда сотрудников, которые помогают пользователям решить разные проблемы связанные с программой, учётной записи или сервисов Skype. Они предоставляют бесплатную техническую поддержку только по электронной почте или в онлайн-чате (обратите внимание, они не предоставляют помощь по телефону, и искать номер техподдержки не имеет смысла). Русская техподдержка работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени.


Существуют два варианта обращения к службе поддержки, и они напрямую зависят от ответа на следующий вопрос: «у вас есть доступ к своей учётной записи?»
1. ДА (я могу войти в свою учётную запись) 2. НЕТ (у меня нет ни доступа, ни аккаунта)
Если вы можете авторизоваться на сайте login.skype.com, чтобы обратиться к службе поддержки Скайп, переходите по следующей ссылке needslogin=true

При выборе такого варианта, перед обращением к службе поддержки вам придётся ввести свой логин и пароль. После этого у вас будет возможность выбрать любую из доступных тем.

Если не помните пароль, аккаунт был взломан или возникает ошибка о нераспознанных данных, вы должны обратиться в техподдержку следуя по ссылке needslogin=false

В таком случае, вам не придётся ввести логин и пароль, но вы сможете выбрать лишь одна из двух тем «Учётная запись и пароль» или «Безопасность и конфиденциальность».


Важно!

На данный момент существуют 3 официальных источников решения проблем:
  1. Вопросы и ответы → support.skype.com
  2. Сообщество → community.skype.com
  3. Техподдержка → support.microsoft.com

Перед тем как обратиться в техподдержку, вы должны проверить первые два источника и попытаться найти ответ самостоятельно. Дело в том, что для большинства проблем уже существуют решения на сайте «вопросов и ответов» или в сообществе. Конечно, это не касается индивидуальных вопросов, таких как взлом, удаление или блокировка аккаунта, платежи, подписка, партнёрство и другие.

С помощью службе поддержки Скайп можно решить следующие проблемы:
  • Платежи
    • Непредвиденные платежи
    • Отклоненные платежи
    • Платеж выполнен, но позвонить не удается
    • Заказы в ожидании
    • Отмена и возврат денег (деньги на счете в Skype / подписка)
    • Прочие запросы о возмещении средств
    • Счета и НДС
    • Ваучеры и подарочные сертификаты
    • Другие вопросы по платежам
  • Учетная запись и пароль
    • Создание учетной записи
    • Проблемы с паролем или именем в Skype
    • Список контактов
    • Мой профиль
    • Удаление учетной записи
    • Заблокированные учетные записи
    • Вход по учетной записи Майкрософт
    • Нет доступа к платным службам
  • Вызовы
    • Вызовы Skype-Skype
    • Видеовызовы
    • Групповые видеовызовы
    • Звонки на стационарные и мобильные телефоны
    • Кредит Skype (оплата по мере использования)
    • Подписки
    • Номера в сети (SkypeIn)
    • Плата за вызовы
    • Идентификатор звонящего
    • Номер Skype To Go
    • Переадресация вызовов
    • Переключение вызовов
  • Другие функции
    • SMS
    • Демонстрация экрана
    • Голосовая почта
    • Skype WiFi
    • Отправка файлов
    • Кнопки для звонка щелчком
    • Отзывы и обратная связь
    • Доступ к Skype
  • Технические проблемы
    • Проблемы установки
    • Вызовы Skype-Skype
    • Звонки на стационарные и мобильные телефоны
    • Проблемы с подключением
    • Проблемы с видео
    • Проблемы со звуком
  • Мобильные и другие устройства
    • Skype на iPhone
    • Skype на Android
    • Skype для iPad
    • Skype для Windows Phone
    • Другие устройства
    • Skype Qik
  • Skype для работы
    • Skype Manager
    • Skype Connect
    • Партнеры по услугам
  • Безопасность и конфиденциальность
    • Спам и материалы для взрослых / Оскорбительное содержимое или поведение
    • Кража личных сведений и захват учетной записи
    • Параметры конфиденциальности
    • Сообщение о уязвимости безопасности
    • Сообщить о злонамеренных действиях

Часто задаваемые вопросы


Если у вас остались какие-либо вопросы о службе поддержки Скайп, задавайте их в комментариях. Также, буду благодарен за отзывы от пользователей, которые обратились в техподдержку.


Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.

Важно о блоге

Сайт www.skaip.su это неофициальный блог программы Skype, где публикуются разные материалы об этой программе.

Авторы данного блога не являются представителями компании Skype и никоим образом не связаны с ней. Информация, размещенная здесь не является официальной.

Название Skype, соответствующие товарные знаки и логотипы, а также логотип "S" являются товарными знаками, принадлежащими компании Skype или связанным с ней компаниям.

Если хотите уточнить подробности или у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу — пишите на

Подождите. Идёт загрузка данных с сервера www.skaip.su...

Домашнее образование детей: преимущества и Снаряжение патронов 16 калибра как правильно заряжать? Домашнее образование детей: преимущества и Варианты устройства оригинальных цветочных клумб Домашнее образование детей: преимущества и Цветы похожие на ЛИЛИИ : 15 названий и ФОТО! Домашнее образование детей: преимущества и Поздравления с юбилеем 55 лет женщине. Прикольные стихи Домашнее образование детей: преимущества и 20 вариантов оформления Домашнее образование детей: преимущества и Анна Назарова фото смотреть скачать. Фотографии
Домашнее образование детей: преимущества и Домашнее образование детей: преимущества и Домашнее образование детей: преимущества и Домашнее образование детей: преимущества и Домашнее образование детей: преимущества и Домашнее образование детей: преимущества и Домашнее образование детей: преимущества и Домашнее образование детей: преимущества и Домашнее образование детей: преимущества и Домашнее образование детей: преимущества и

Мень сайта